Zusatzservice

Der bardusch
Reparatur-Service

Beschädigte Kleidung unterbricht Abläufe – deshalb ist die Instandsetzung ein fester Bestandteil unseres Textilmanagements. Defekte Teile gehen einfach mit der nächsten Tour zurück, werden fachgerecht repariert oder ersetzt und fließen anschließend wieder in den Bestand ein.

Textilmanagement, das mitdenkt

Reparaturen sind fester Bestandteil unseres Services – kein Zusatzpaket, keine Extrakosten, keine Organisation für Sie.

Zuverlässig instand gesetzt

Beschädigte Teile werden fachgerecht repariert oder automatisch ersetzt – für dauerhaft einsatzbereite Textilien.

Alles läuft digital

Schäden können direkt am Textil gemeldet werden. Der Hinweis wird im Service erfasst und das Teil im nächsten Zyklus instand gesetzt.

Reparatur – einfach mitgedacht

Für Sie bedeutet unser Reparaturservice: keine eigene Organisation, keine Rückfragen und keine Unterbrechung im Arbeitsalltag.

Schäden lassen sich direkt am Kleidungsstück erfassen – per QR-Code oder optional über die Repair-App. Wir übernehmen alles Weitere, damit Ihre Mitarbeiter zuverlässig ausgestattet bleiben.

Smartphone mit Reparatur-App zur Meldung beschädigter Arbeitskleidung

01

App herunterladen oder QR-Code scannen und starten

Barcode-Etikett an einem Kleidungsstück zur Identifikation im Reparaturprozess

02

Barcode auf Kleidung
scannen

Digitale Markierung einer beschädigten Stelle an einem Kleidungsstück

03

Schaden markieren &
senden

Smartphone zeigt den Status einer laufenden Reparatur an

04

Wir kümmern uns um die
Reparatur

Hand hält ein Smartphone mit Reparatur-App für Arbeitskleidung

App installieren oder Webanwendung öffnen, Barcode scannen und Reparaturmeldung absenden.

Schnell gemeldet. Einfach
markiert. Sofort repariert.

Sie möchten eine Reparatur melden? Dann entscheiden Sie, wie Sie starten möchten: mit der App oder ohne Installation direkt im Browser auf dem Handy. Anschließend scannen Sie den Barcode, markieren die Stelle auf der Textilzeichnung und wir übernehmen den Rest.

Download im
App Store

App installieren, Barcode scannen und Reparaturmeldung absenden.

Download bei Google Play

App installieren, Barcode scannen und Reparaturmeldung absenden.

Browser-Anwendung

Ohne Installation starten: Barcode scannen und Reparatur übermitteln.

Häufig gestellte Fragen

Nachdem Sie die App geöffnet haben, scannen Sie den Code auf Ihrem Kleidungsstück. Anschließend können Sie die beschädigte Stelle in der App markieren und eine kurze Beschreibung hinzufügen. Sobald die Reparaturanfrage abgeschickt wurde, kümmern wir uns um die Bearbeitung.

Alle Kleidungsstücke aus unserem Mietservice, die mit einem Barcode ausgestattet sind. Dadurch kann jedes Teil eindeutig erkannt und zugeordnet werden.

Die Reparatur erfolgt im üblichen Lieferintervall, in der Regel innerhalb einer Woche. Das Kleidungsstück ist meist mit der nächsten Lieferung wieder einsatzbereit.

In den meisten Fällen ist der Reparaturservice inbegriffen. Eine gesonderte Berechnung erfolgt nur in Ausnahmefällen. Bei Unsicherheiten wenden Sie sich bitte an Ihr regionales bardusch-Serviceteam.

Wenn eine Reparatur nicht mehr möglich ist, wird das Kleidungsstück automatisch ersetzt. Sie erhalten rechtzeitig ein gleichwertiges Ersatzteil im gewohnten Lieferzyklus.

Ja. Dafür stehen Ihnen unsere Servicetaschen zur Verfügung – eine schnelle und unkomplizierte Alternative zur App. Kreuzen Sie einfach das entsprechende Anliegen auf der Servicetasche an, ergänzen Sie Ihre Angaben und verschließen Sie die Tasche. Anschließend legen Sie sie in den Abwurfcontainer oder den Wäschesack. Nach Eingang kümmern wir uns um Reparatur oder Austausch und stellen das Kleidungsstück über den gewohnten Lieferservice wieder zu.